Nous sommes arrivĂ©s Ă 17h30 pour rĂ©cupĂ©rer notre chambre, on nous a alors annoncĂ© que la chambre n'Ă©tait pas prĂȘte, le personnel de l'accueil Ă©tait incapable de nous renseigner sur l'heure Ă laquelle nous pourrions rĂ©cupĂ©rer les clefs ! Nous avons attendu jusqu'Ă 20h30 avec nos 4 filles trempĂ©es car nous revenions de la plage et avions pris l'averse. ArrivĂ©s dans la chambre, nous avons trouvĂ© deux femmes de mĂ©nage en plein travail! Elles ont fait un bref passage et nous on laissĂ© un logement sale! Poubelles non vidĂ©s, lave vaisselle encore plein, draps tĂąchĂ©s, sol dĂ©goĂ»tant, radiateur non fonctionnel, dalle de la tĂ©lĂ© cassĂ© donc image coupĂ© en deux, plus d'eau chaude aprĂšs un demi bain, vaisselles sales et verres fissurĂ©s, plynthes cassĂ©es, table sur le balcon cassĂ©, pas de couvertures ni de serviettes etc....la liste est longue!! Nous avons Ă©tĂ© scandalisĂ© et trĂšs déçu nous qui pensions offrir un joli weekend Ă nos enfants! Un responsable ce soir lĂ s'est quand mĂȘme excusĂ© et nous a assurĂ© qu'un remboursement arriverait sur notre compte sous 48h, cela fait presque deux mois et toujours aucun remboursement en vue...